关于中国邮政把我的挂号信丢失问题!(…

关于中国邮政把我的挂号信丢失问题!(紧急)谢谢!您好:我现在有个问题?我有一封由“澳大利亚驻中国总领事管上海签证处”寄出,收件人是本人的挂号信。但现在被一位自称是我母亲得人领取了!我现在想请邮政部门给我出具一份证明“证明我本人并没有收取这份挂号信”但邮政部门不肯!!!我现在该怎么办???因为,移民签证离最后的登陆日期将近,望速回!!!

起诉,要求法院确认邮政未履行投递义务向法院起诉。